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Instituto Tecnologico Superior de El Grullo

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POLITICA DE CALIDAD

El SNEST establece el compromiso de implementar todos sus procesos, orientándolos hacia la satisfacción de sus Alumnos sustentada en la Calidad del Proceso Educativo, para cumplir con sus requerimientos, mediante la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua, conforme a la Norma ISO 9001:2000/NMX-CC-9001-IMNC-2000

ALCANCE

El Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad es “Diseño Y Provisión De
Servicios Educativos Para Programas De Educación Superior”.

OBJETIVO GENERAL

“Proporcionar el Servicio Educativo de Calidad, orientado a la satisfacción de los Alumnos”

PROCESO EDUCATIVO

El proceso Educativo está constituido por cinco procesos estratégicos, los cuales son:
ACADÉMICO - PLANEACIÓN - VINCULACIÓN - ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS - CALIDAD

EXCLUSIONES

7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto.
7.5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio.
7.5.2 Validación de los Procesos de la Producción y de la Prestación del Servicio.
7.5.5 Preservación del Producto.